Шановні абоненти послуги телефонії.
ДП «Телегруп-Україна», спираючись на положення чинного законодавства, інформує, що припиняє діяльність з надання фіксованого телефонного зв’язку (послуга міжособистісної електронної комунікації з використанням нумерації) з 1 листопада 2024 року. Забезпечення надання доступу до послуг телефонії абонентам компанії ДП «Телегруп-Україна» буде здійснюватись компанією ТОВ «Макснет».
«Макснет» є гігабітним провайдером та оператором зв’язку, який надає повний комплекс цифрових послуг: гігабітний інтернет, телебачення, SIP-телефонія з міським телефонним звʼязком і 0800-номерами, відеоспостереження, хмарні послуги та сервіси тощо.
Послуги телефонії, які абоненти наразі отримують в «Телегруп-Україна», будуть в повному обсязі та за можливістю з покращенням перепідключені на «Макснет». Також тарифні плани «Телегруп-Україна» будуть змінені на поточні тарифні плани «Макснет». За бажанням абонент може замовити в «Макснет» інший тарифний план або будь-яку іншу додаткову послугу, з переліком яких можна ознайомитись на сайті.
З метою розширення переліку послуг та поліпшення якості їх надання буде проведено зміну налаштувань мережевого підключення.
Також звертаємо увагу на те, що перепідключення буде безкоштовним і здійснюватиметься поетапно. Щоб провести перепідключення та переоформлення, працівники компанії «Макснет» завчасно зв'яжуться з кожним абонентом «Телегруп-Україна» та докладно проінформують щодо подальшого користування послугами.
Клієнти, які раніше були абонентами «Телегруп-Україна», також мають змогу відновити роботу послуг за вигідними умовами.
З усіх питань стосовно переходу дзвоніть за контактним номером телефону для звернень «Макснет» – 0800-31-0700.
З повагою – команда «Телегруп-Україна»
