Клиентам

Уважаемые клиенты телекоммуникационной компании «Телегруп Украина»!

В этом разделе мы предлагаем вашему вниманию ознакомиться с информацией, что наиболее часто вас интересует. Даже если сейчас у нас выходной или нерабочее время, служба технической поддержки не работает, здесь вы всегда можете найти ответ на интересующий вас вопрос. Для того, чтобы наше взаимодействие с вами было максимально удобным, мы подробно ответим на ряд технических вопросов, расскажем о наших услугах и их оплате, необходимой документации, прочее. Перейдя по ссылке, вы подробно ознакомитесь, как подключиться к IP-телефонии, высокоскоростному Интернету, кабельному, цифровому или же интерактивному телевидению, к виртуальной АТС.  Мы расскажем вам о фантастической реальности - Умном Доме, в котором за все функции жизнедеятельности отвечают компьютеры.

ДП «Телегруп Украина» - компания, что работает на прозрачности и открытости с абонентами и партнерами. Именно потому мы не скрываем информацию о нашей деятельности. Наша философия - быть честным с нашим клиентом: мы доверяем вам, а вы, в свою очередь, доверьтесь нам. С публичной информацией о нашей работе можно ознакомиться в разделе «Отчеты».

ДП «Телегруп Украина» расширяет карту покрытия, и в связи с этим нам нужны специалисты в области строительства объектов, технического обслуживания, менеджеры по продажам и другие сотрудники. В разделе «Вакансии» вы можете ознакомиться с горящими предложениями о работе в ДП «Телегруп Украина», нашими требованиями и правилами трудоустройства.

Читайте наши новости, знакомьтесь и принимайте участие в наших акциях. Станьте членом нашей одной дружной семьи - телекоммуникационной компании «Телегруп Украина»!

Помощь нашим существующим абонентам и потенциальным клиентам

Наши услуги

• SIP-телефония
• Интернет
• Виртуальная АТС
• Телевидение
• Телефония
• IP-телефония

Технические вопросы

Информация о подключении домашнего оборудования

Виды оборудования:

• GSM-шлюзы
• IP/SIP-телефония
• Системы безопасности
• Системы домофонии
• Интернет
• Умный Дом

Карта покрытия наших услуг

Как подключиться

• Подключение городского номера
• Подключение к IP-телефонии
• Подключение к Интернету
• Подключение к телевидению
• Подключение к виртуальной АТС

Инструкции и документация

• Договор Интернет
• Договор IP-телефонии
• Договор телевидения

Оплата услуг

• Как оплатить услуги через Интернет
• Как отплатить услуги телевидения
• Как оплатить услуги связи

Вопрос-ответ

• Как создать личный кабинет
• Как проверить состояние баланса
• Как оплатить Интернет услуги через банк и другие средства
• Как сменить тарифный план
• Как оформить экспресс-заявку на подключение
• Как проверить скорость Интернета
• Почему не работает Интернет

Нашим партнерам

• Как стать нашим партнером
• Для застройщиков
• Документация
• Наши партнеры