Клієнтам
Шановні клієнти телекомунікаційної компанії «Телегруп Україна»!
У цьому розділі ми пропонуємо вашій увазі ознайомитися з інформацією, що найбільш часто вас цікавить. Навіть якщо зараз у нас вихідний або неробочий час, технічна допомога не працює, тут ви завжди можете знайти відповідь на яке вас цікавить. Для того, щоб наша взаємодія з вами було максимально зручним, ми докладно відповімо на ряд технічних питань, розповімо про наші послуги і їх оплати, необхідної документації, інше. Перейшовши за посиланням, ви детально ознайомитесь, як підключитися до IP-телефонії, високошвидкісного Інтернету, кабельному, цифровому або ж інтерактивному телебаченню, до віртуальної АТС. Ми розповімо вам про фантастичну реальність - Розумний Дім, в якому за всі функції життєдіяльності відповідають комп'ютери.
ДП «Телегруп Україна» - компанія, що працює на прозорості та відкритості з абонентами і партнерами. Саме тому ми не приховуємо інформацію про нашу діяльність. Наша філософія - бути чесним з нашим клієнтом: ми довіряємо вам, а ви, в свою чергу, довіртеся нам. З публічною інформацією про нашу роботу можна ознайомитися в розділі «Звіти».
ДП «Телегруп Україна» розширює карту покриття, і в зв'язку з цим нам потрібні фахівці в галузі будівництва об'єктів, технічного обслуговування, менеджери з продажу і інші співробітники. У розділі «Вакансії» ви можете ознайомитися з палаючими пропозиціями про роботу в ДП «Телегруп Україна», нашими вимогами і правилами працевлаштування.
Читайте наші новини, знайомтеся і приймайте участь в наших акціях. Станьте членом нашої однієї дружної родини - телекомунікаційної компанії «Телегруп Україна»!
Допомога нашим існуючим абонентам і потенційним клієнтам
Наші послуги
- SIP-телефонія
- Інтернет
- Віртуальна АТС
- Телебачення
- Телефонія
- IP-телефонія
Технічні запитання
Інформація про підключення домашнього обладнання
Види обладнання:
- GSM-шлюзи
- IP / SIP-телефонія
- Системи безпеки
- Системи домофонії
- Інтернет
- Розумний дім
Карта покриття наших послуг
Як підключитися
- Підключення міського номера
- Підключення до IP-телефонії
- Підключення до інтернету
- Підключення до телебачення
- Підключення до віртуальної АТС
Інструкції та документація
- Договір Інтернет
- Договір IP-телефонії
- Договір телебачення
Оплата послуг
- Як оплатити послуги через Інтернет
- Як відплатити послуги телебачення
- Як оплатити послуги зв'язку
Питання відповідь
- Як створити особистий кабінет
- Як перевірити стан балансу
- Як оплатити Інтернет послуги через банк та інші засоби
- Як змінити тарифний план
- Як оформити експрес-заявку на підключення
- Як перевірити швидкість Інтернету
- Чому не працює Інтернет
Нашим партнерам
- Як стати нашим партнером
- Для забудовників
- Документація
- Наші партнери